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Pedidos y Pagos

¿Cómo hago un pedido online?

El proceso consta de los siguientes pasos:. Incluye los productos que quieres comprar en el carro de la compra;. Elige tu método de envió o retiro;. Incluye una dirección de entrega;. Ingresa la información de pago;. Acepta los Términos y Condiciones

¿Qué métodos de pago están aceptados?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:. MasterCard. Visa. American Express. Tarjetas de débito. Mercado Pago.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Para mantener nuestro compromiso de enviar tu pedido lo antes posible, no se pueden cancelar los pedidos una vez realizados. Si decides que ya no quieres tu pedido, contacta con nuestro Servicio al Cliente para cancelarlo. Una vez realizada la petici

¿Cómo puedo canjear mi cupón?

Un cupón de descuento te permite realizar compras en nuestra web con un descuento. Sigue los siguientes pasos para usar el código:. Elige un producto de nuestra web. Los cupones de descuento no se pueden aplicar en todos nuestros productos. Ve al car

¿Por qué mi cupón no aplica el descuento correctamente en mi pedido?

Los cupones de descuento ofrecen una reducción en el precio (como un porcentaje sobre el precio de venta). Comprueba que tu cupón esté vigente y que lo has introducido correctamente. Algunos cupones de descuento podrían tener restricciones en ciertos

¿Qué puedo hacer si mi cupón de descuento no funciona correctamente?

Algunos cupones de descuento solo se aplican en una selección de productos. No podrás usar tu cupón si ves un mensaje que indica que el cupón ha expirado o no se reconoce. Si no se reconoce, sigue los siguientes pasos:. Asegúrate de introducir el cód